「返信、まだかな…」「そろそろ催促したいけど、失礼にならないかな？」そんなふうに悩むこと、ありますよね。ビジネスメールで...

クレーム対応って、ビジネスをしているとどうしても避けられない場面ですよね。「なんて言えばいいのか分からない」「謝罪の仕方...

「電話って、何を言えばいいか迷っちゃう…」そんなふうに感じたことはありませんか？特にビジネスシーンでは、言葉選びや敬語の...

ビジネスメールって、書くたびに「これで失礼じゃないかな？」「時間がかかるな…」と悩んでしまうこと、ありませんか？私も同じ...