ビジネスメールを送っても、相手に開封されなければ意味がありません。
特に「件名」は、受信ボックスで最初に目に入る重要な情報。つまり、件名（タイトル）次第であなたのメールが読まれるか、スルーされるかが決まるのです。
この記事では、開封率が上がるビジネスメールの件名の付け方を、NG例と改善ポイント、さらにすぐ使える例文テンプレートとともにご紹介します。
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【重要性】なぜ「件名」でビジネスメールの印象が決まるのか？
ビジネスメールにおいて、最初に目に入るのが「件名」です。
多忙なビジネスパーソンは、件名だけで「読む・読まない」「重要・後回し」を判断しています。
とくに社外の相手であれば、本文を読んでもらえないまま終わってしまう可能性も。
開封されるかどうかは、件名（タイトル）にかかっていると言っても過言ではありません。
ある調査によれば、メールの開封率は約8割が件名で決まるというデータもあります。
これはマーケティングメールに限らず、日常の業務連絡においても同じことが言えるのです。
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【NG例あり】開封されにくい件名・タイトルとは？
以下のような「NG件名」は、読み飛ばされる確率が高くなります。
NG例①：内容が見えない曖昧なタイトル
例：「ご相談です」「お願いがあります」
→ 何の相談なのか、誰からの依頼なのかが不明確です。
NG例②：抽象的な単語だけの件名
例：「資料送付」「ご確認」
→ 何の資料？何について確認するのか？といった情報不足により、後回しにされがちです。
NG例③：長すぎてスマホで途切れるタイトル
例：「今後のプロジェクトについての詳細なご相談の件につきまして」
→ 件名は20〜30文字以内が理想。モバイル表示を意識しましょう。
また、「重要」「至急」「確認」などを多用しすぎると、緊急性の信頼が下がる場合もあるので注意が必要です。
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【改善ポイント】件名で開封率を上げる5つのテクニック
NG例をふまえて、件名を改善するポイントを以下に整理しました。
ポイント①：相手に「得がある」と感じさせるタイトルを
例：「【限定資料】売上改善のヒント5選」
→ 情報提供・学びなど**“ベネフィット”が伝わる件名**は、開封率が上がります。
ポイント②：「納期」や「期限」など具体的な数字を入れる
例：「【納期確認】●●資料の8/1提出について」
→ 日付が入ることで緊急度やタイミングが伝わりやすくなります。
ポイント③：件名の冒頭に「要件」「主語」を配置する
例：「【打合せ日程】来週の調整について」
→ 一目で「何の件か」が伝わる件名に。
ポイント④：記号や強調で視認性をアップ
例：「【ご案内】新サービスの詳細について」
→ 【】や★、●などの記号で件名が視覚的に目立ちやすくなります。
ポイント⑤：スマホ表示を意識した文字数にする
→ 目安は全角20〜30文字。それ以上はカットされてしまうため、前半に重要情報を集めるのがコツです。
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【すぐ使える】シーン別・件名の例文テンプレート集
日常業務でよく使う場面別に、件名のテンプレートを紹介します。
すべてコピペして使える例文なので、時短にも最適です。
シーン①：社内連絡
このラインより上のエリアが無料で表示されます。
• 【会議日程】8/5(金)13:00〜 会議室A
• 【資料共有】8/3営業会議用PDF添付
シーン②：クライアントへの連絡
• 【ご提案資料】●●プロジェクトの概要について
• 【納品予定】資料の8/10提出についてのご連絡
シーン③：イベント・セミナー案内
• 【残席わずか】8/20セミナーのご案内
• 【無料招待】営業向け研修のご案内
シーン④：初めての連絡
• 【初めてのご連絡】株式会社●●の△△です
• 【ご挨拶】新担当のご紹介とご連絡
書き換え例：NG件名 → 改善後の件名
• NG：「ご相談です」→ 改善：「【ご相談】提案資料の内容について」
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【まとめ】タイトルを工夫すれば、メールの反応が変わる
ビジネスメールの成功は「件名（タイトル）」で8割決まります。
わずか20〜30文字の工夫で、相手に読まれ、伝わるメールへと変わるのです。
件名のポイントは3つ：
• 相手目線で「読みたくなる」内容にする
• 要件・期限・主語を明確にする
• 自分用の件名テンプレートを作っておくと時短にもなり、精度も上がる
今後のメール対応では、ぜひ件名を「伝えるタイトル」として意識的に設計してみてください。
開封率が変わることで、やりとりのスピードや信頼感もぐっと向上します。
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保存版テンプレや改善例付きのnote記事も公開中。
より詳細な事例や業種別の件名テクニックを知りたい方は、noteをチェックしてみてください。
ビジネスメールで結果を出すには、「開封される工夫」から始めましょう！
