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【ビジネス電話】クレーム対応で困らない！読み上げるだけの「最初の一言」例文集

クレームの電話って、本当に緊張しますよね。「怒られたらどうしよう…」「どこから話し始めればいいの？」なんて、受話器を取る...

読み上げるだけでOK！クレーム対応文例集｜ビジネスで使える謝罪・警察対応まで完全カバー

クレーム対応って、ビジネスをしているとどうしても避けられない場面ですよね。「なんて言えばいいのか分からない」「謝罪の仕方...

読み上げるだけでOK！すぐ使える電話対応例文集｜ビジネスで使える最初の言葉・最後の言葉も完全網羅

「電話って、何を言えばいいか迷っちゃう…」そんなふうに感じたことはありませんか？特にビジネスシーンでは、言葉選びや敬語の...