その他 【ビジネス電話】クレーム対応で困らない!読み上げるだけの「最初の一言」例文集 クレームの電話って、本当に緊張しますよね。「怒られたらどうしよう…」「どこから話し始めればいいの?」なんて、受話器を取る... 2025.07.19 その他対策